沒預算門票怎麼賣？零預算活動行銷與論壇宣傳案例｜餐飲風味文化年會
「去 Google 評論看一星負評，找罵得最難聽最沒邏輯的那種。」
幾年前，我對負責社群的同仁說這句話。
專案背景：一場什麼都沒有的第一屆產業論壇
專案任務是要辦一場餐飲產業趨勢論壇。
第一屆。小媒體。沒名氣、沒贊助商、沒老粉，幾乎沒有廣告預算。而且，要售票。
編輯團隊把內容做得很扎實，講者也順利邀到了。剩下的問題只有一個：票要怎麼賣？
專案概要
產業：餐飲業
目標受眾：餐飲品牌創辦人、企業管理層
主要渠道：Instagram
限制：幾乎零廣告預算
時間：活動前一個月
目標：有效的活動行銷，讓售票達標
關鍵洞察：如何利用現有受眾為我們傳遞資訊？
受眾輪廓很清楚。餐飲品牌的創辦人和管理層，當時主要活躍在 Instagram，而他們的人脈中很高比例也是同行。與其花錢亂槍打鳥，不如讓他們自己幫我們傳。
最直覺的做法是抽獎。但我們很快就否決了。一個開了三間店的老闆，不會為了任何獎品，在自己的頁面上轉發。
於是問題被重新定義：
什麼事情，會讓一個產業創辦人願意公開轉發，而且轉發之後，還會帶來下一輪轉發？
答案是：替他說出他不敢說的話。
創業很沉重。餐飲老闆每天吞下的委屈，沒有地方講。而 Google 上的一星負評，就是最完整的素材庫。
策略：共情就是誘因
我們把無理的客訴寫成貼文，用「老闆心裡想回、但不能這樣回」的語氣回應。
貼文並邀請各位從業人員，在留言區分享自己遇過最不可理解的要求。
提供論壇票券作為獎品，給一個留言的理由。真正的動力，是從業人員的共鳴和情緒。
執行：兩波操作，讓話題自己擴散。
第一波｜引爆共鳴
以一星負評為素材，建立情緒連結，開放留言互動。全程不投放廣告，只靠自然擴散。
第二波｜把舞台交給受眾，讓受眾共同創作內容
我們沒有停在第一波。把按讚數最高的留言精選成新貼文，順勢替這些品牌曝光一輪。被選中的老闆，會再自己分享一次。
直到這時，我們才投入少量廣告費放大聲量，把累積的關注轉成售票。
成果
第一波（零廣告費）
自然觸及近 6 萬次觀看
近 3,000 則自主轉發分享
50+ 則貼文留言
整體成效
宣傳曝光後，售票明顯帶動，第一屆順利達標
第二年，因目標客群輪廓清楚，贊助商陸續進場
我們從這個案子學到的
活動行銷成果預算不一定決定一切，別急著找誘因，先找活動差異化。
人人都是自媒體的時代，透過引起情緒共鳴，可以把一個活動快速推廣出去。
你的產業裡，最多人心裡想、卻沒人公開講的話是什麼？
如果你也正在籌備一場活動，想讓對的夥伴替你規劃，歡迎和我們聊聊。-> joy.chang@picassojoy.com
Comments